要点だけ簡単にチェック! かんたん説明

Q
家づくり・購入について サポート・サービス内容について
紹介してもらった会社に必ず依頼しないといけませんか?
A

紹介した会社に必ず依頼する必要はありません。あくまで候補の一つとしてご提案しており、最終的に選ぶのはお客様ご自身です。

くわしく知りたい方へ 丁寧に解説

A

当社がご紹介する建築会社や施工会社は、あくまでお客様の希望や条件に合いそうな候補のひとつです。必ず依頼しなければならないものではなく、比較検討の参考としてご利用いただけます。

実際に依頼されるかどうかは、お客様が会社の対応、提案内容、見積もり、信頼感などを確認した上でご判断いただけます。

万が一、ご紹介した会社が合わないと感じた場合は、別の会社を探すことも可能です。お客様の納得と安心を最優先にしているため、強引な勧誘や契約の必要は一切ありません。

紹介会社に必ず依頼しなければいけないの? 安心して比較検討できる仕組みをご紹介

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「紹介された会社に断れず、そのまま契約しなければいけないのでは…」という不安を持つ方は少なくありません。

しかしご安心ください。紹介された会社はあくまで候補の一つであり、必ず依頼する必要はありません。実際、多くのお客様は複数の会社を比較し、最終的に納得できるパートナーを選んでいます。

例えば、A様の場合は当社がご紹介した2社のうち1社と契約されましたが、もう1社は丁寧にお断りされました。一度ご紹介した会社では条件が合わず、別の候補を再度ご案内したケースもあります。

このように、ご紹介はあくまで「お客様が選びやすくするためのサポート」であり、強制力は一切ありません。むしろ「比較してみたら他の会社の方が良かった」というご意見も歓迎しています。

大切なのは、お客様が心から安心して家づくりを進められること。そのために、複数の選択肢を提示し、公平にサポートする仕組みを整えています。

ご紹介はあくまで選択肢の一つ 納得できる判断をしていただくために

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当社の立場としては、ご紹介する会社に必ず依頼していただく必要はないと考えています。私たちの役割は「信頼できる候補を提示し、お客様が比較検討できる環境を整えること」です。

家づくりやリフォームは人生の大きな決断ですから、提案の内容や担当者との相性、コスト面など、総合的に判断いただくことが重要です。

また、ご紹介後に「やはり別の会社を見てみたい」というご相談も多く寄せられます。その場合も、追加で候補をご案内したり、情報収集の仕方をサポートすることが可能です。当社としては、お客様が無理なく納得できる選択をされることが最も大切であり、契約を急かすような対応は一切行いません。

最終的に「この会社なら任せられる」と感じられる先を選んでいただければ、それが最良の結果です。当社はその過程を全力でサポートし、安心して判断できるようお手伝いしてまいります。

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