「来店が難しい…」そんな方も安心。オンライン・電話で対応可能

忙しい毎日でも、スキマ時間でご相談OK

当社でよくあるケース

Before

Frame 15

家づくりやリフォームを考えても、仕事や子育てに追われ「来店する時間がない」という悩みを抱える方は多いです。展示場や会社訪問の余裕がなく、情報収集や比較が進まないまま「とりあえず」で決めてしまい、後悔につながるケースも少なくありません。

After

Frame 16

SumuSumuでは、来店が難しい方のためにオンラインや電話での無料相談を実施。自宅や職場からスキマ時間を使って相談でき、移動や予定調整の負担を軽減します。予算・土地・会社選びを効率的に整理し、毎月1〜2組限定の伴走型サポートで継続的にフォロー。忙しい日常の中でも安心して検討が進められ、後悔のない家づくりが実現できます。

営業の電話や訪問が面倒で一歩踏み出せない...

よくあるお悩みの原因

調べる余裕がなく、比較が雑になってしまう

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仕事や家庭で忙しく、ゆっくり比較する時間がないと「とりあえず安そうだから」「聞いたことがあるから」といった曖昧な基準で選んでしまいがちです。結果として重要なポイントを見落とし、後悔やトラブルにつながるケースも多く見られます。

誰にも相談できず、不安のまま止まってしまう

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「本当にこの選択でいいのか」と思っても、気軽に相談できる相手がいないと不安だけが募り、動きが止まってしまうことがあります。営業担当者に聞けば契約を急かされそうで、誰にも相談できない孤立感が大きな悩みにつながります。

とりあえず資料請求だけして放置

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安心のために資料請求をしても、届いたパンフレットを読む時間がなく山積みに…。結局どれが自分に合っているのか分からず、そのまま放置してしまう方も少なくありません。情報が整理できないまま迷いが深まっていくのが現状です。

営業電話や来店のみの相談形式がネックに

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「資料請求をしたら営業電話が止まらない」「来店を求められるのが負担」という声はよく聞かれます。無理に対応させられる不快感から相談を避けてしまい、本当に必要な情報にたどり着けないという悪循環に陥ることも少なくありません。

いつでも、あなたのペースで相談OKの簡単4ステップ

相談時間確保の解決法

お客様
当社
お客様
当社

限られた時間でもしっかり話を聞いてもらえて安心しました。漠然とした不安も整理できて、自分が何を優先すべきか少しずつ見えてきました。

Step1

無料相談でお悩みをヒアリング

来店・電話・オンラインに対応し、空いた時間で気軽にご相談可能。丁寧なヒアリングでお悩みを具体化し、次の一歩へつなげます。

お客様
当社

忙しくて自分で調べる余裕がなかったので、条件に合う候補を絞ってもらえたのが助かりました。ムダなく検討できて効率的でした。

Step2

条件に合う建築会社をご紹介

地域のネットワークと1000件以上の実績を活かし、信頼できる建築会社を厳選。時間をかけずに安心して比較できる候補をご提示します。

お客様
当社

提案内容や見積もりの違いを一緒に整理してもらえたので、短時間でも要点が理解できました。迷いが減り、判断がスムーズになりました。

Step3

比較・検討をしっかりサポート

各社の提案を分かりやすく比較・整理。強みや注意点を中立的に解説し、限られた相談時間でも納得できる検討をサポートします。

お客様
当社

契約後も相談できるのが心強いです。短時間の打ち合わせでも継続してフォローしてもらえるので、安心して進められます。

Step4

納得して決定!その後も安心サポート

契約後も伴走サポートを継続。完成後のアフター相談やリフォームのご提案まで対応し、長期的に安心できる住まいを支えます。

仕事帰りや週末も、
あなたの都合に合わせて対応!

時間に追われず、納得いくまで相談できる体制

相談時間確保に役立ったサービス

こんなお客様に役立っています

忙しくて展示場や会社に足を運ぶ時間がない方

仕事や家事・育児で比較検討の余裕がない方

移動時間をかけずに自宅から相談したい方

営業電話や訪問を避けて落ち着いて考えたい方

限られた時間で効率的に情報整理をしたい方

短時間でも継続して相談できる窓口を求める方

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