よく寄せられる質問TOP9を厳選!

よくあるご質問ランキング

Q.1

夫婦で話がまとまっていないのですが、相談に行っても大丈夫ですか?
サービスについて

CLICK

A.1

はい、大丈夫です。 「何から考えるべきか分からない」「価値観が少し違う」という方も多く、整理のお手伝いからサポートいたします。

サービスについて

Q.2

相談に行ったら、物件を紹介されたりしませんか?
サービスについて

CLICK

A.2

ご希望がない限り、物件の紹介はしません。 まずはお悩みや不安を解消することが目的ですので、必要に応じて中立的にアドバイスいたします。

サービスについて

Q.3

まだエリアも決まっていないのですが、そんな段階でも相談できますか?
サービスについて

CLICK

A.3

 はい、問題ありません。 「どこに住むか」から一緒に考えていくご相談も増えています。候補地の特徴や相場も含めてアドバイス可能です。

サービスについて

Q.4

住宅ローンについての基礎的なことも教えてもらえますか?
サービスについて

CLICK

A.4

もちろんです。 金利のしくみや借入可能額の目安、ローンの選び方など、初歩的なことから丁寧にご説明いたします。

サービスについて

Q.5

賃貸と購入で迷っています。こういう話も相談できますか?
サービスについて

CLICK

A.5

はい、可能です。 将来設計やライフプランに基づいて、賃貸と購入それぞれの選択肢について丁寧にご説明します。無理に購入をすすめることはありませんのでご安心ください。

サービスについて

Q.6

新築と中古住宅、どちらが自分に合っているか知りたいのですが…。
サービスについて

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A.6

そのようなご相談もよくあります。 ライフスタイルやご予算、エリアの特性などをふまえて、新築・中古それぞれのメリット・デメリットを中立の立場でご説明いたします。

サービスについて

Q.7

今すぐ買うつもりはないのですが、相談してもいいですか?
サービスについて

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A.7

もちろん大歓迎です! 情報収集段階の方も多くご相談にいらっしゃいます。無理な営業は一切ありませんので、気軽にご相談ください。

サービスについて

Q.8

どんな建築会社を紹介してもらえますか?
サービスについて 地域に関すること

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A.8

当社では、信頼性・実績・対応力のある建築会社を厳選してご紹介します。新築・リフォーム・断熱工事などお客様の希望に合わせた会社を選定します。

サービスについて 地域に関すること

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Q.9

相談や紹介に料金はかかりますか?
サービスについて

CLICK

A.9

当社のサポートは有料ですが、初回のご相談は無料で承ります。料金はサポート内容によって異なります。有料サービスをご利用いただく際は、事前に必ず料金をお伝えし、ご同意をいただいてから開始しますのでご安心ください。

サービスについて

CLICK

Q.10

紹介された会社が合わなかった場合はどうなりますか?
サービスについて

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A.10

紹介された会社が合わない場合でも問題ありません。お客様の希望に沿う別の会社を再度ご紹介するなど、柔軟に対応いたします。

サービスについて

CLICK

Q.11

相談前に準備しておくことはありますか?
サービスについて その他

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A.11

はい、相談前には希望条件や予算、生活スタイルを整理しておくとスムーズです。事前にまとめておくことで、より具体的なアドバイスを受けられます。

サービスについて その他

CLICK

Q.12

中古住宅・土地探しの相談もできますか?
サービスについて 家づくり・購入について 地域に関すること

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A.12

はい、中古住宅・土地探しのご相談も可能です。希望エリア・予算・条件に合った土地の情報提供や選び方のアドバイスまで、トータルでサポートいたします。

サービスについて 家づくり・購入について 地域に関すること

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他にもいろんな疑問・不安にお答えしています!

よくあるご質問一覧

1

中古物件探しサポートについて

Q

契約後や入居後のサポートも受けられますか?

A

はい。引き渡し後のリフォーム相談や補助金申請なども継続してサポートいたします。

2

中古物件探しサポートについて

Q

忙しくて店舗に行けない場合、オンラインでも対応できますか?

A

はい。Zoomや電話でのオンライン相談にも対応しており、全国どこからでもご利用可能です。

3

中古物件探しサポートについて

Q

希望エリアが決まっていなくても相談できますか?

A

もちろんです。通勤・通学・生活利便性などを考慮し、複数エリアから一緒に検討します。

4

中古物件探しサポートについて

Q

住宅ローンや資金計画の相談も可能ですか?

A

はい。金融機関の比較や返済計画の立て方など、資金面もトータルでサポートします。

5

中古物件探しサポートについて

Q

現地見学や内覧には同行してもらえますか?

A

ご希望に応じて同行いたします。プロの目線で物件の状態やリフォーム適性をチェックします。

6

中古物件探しサポートについて

Q

リフォームやリノベーションの相談も同時にできますか?

A

可能です。購入後のリフォーム費用も含めて総予算を見える化し、最適な提案を行います。

7

中古物件探しサポートについて

Q

ポータルサイトに載っていない物件も紹介してもらえますか?

A

はい。提携ネットワークを活かし、非公開・未掲載の物件情報もご紹介できます。

8

中古物件探しサポートについて

Q

他の不動産会社で紹介された物件も比較できますか?

A

もちろん可能です。第三者の立場で公平に比較し、価格や条件の妥当性を一緒に確認します。

9

中古物件探しサポートについて

Q

中古物件探しの相談は本当に無料ですか?

A

はい。ご相談・物件紹介・比較サポートまですべて無料です。安心してお気軽にご利用ください。

10

リフォームの相談サポートについて

Q

工事後のアフターフォローはありますか?

A

施工会社のアフター体制を事前に確認・整理し、連絡窓口や対応範囲・期間を見える化します。

11

リフォームの相談サポートについて

Q

忙しくて時間が取りづらい…どう進めますか?

A

オンライン中心で短時間・分割の打合せ設計が可能です。

12

リフォームの相談サポートについて

Q

前回のリフォームで失敗しました。再発防止はできますか?

A

過去の不満点を原因別に棚卸しし、要件化(品質基準・範囲・変更管理・連絡体制)します。

13

リフォームの相談サポートについて

Q

見積もりの見方が分かりません。比較のサポートは?

A

項目抜け・仕様差・追加費用の発生ポイントを横並び比較で可視化します。

14

リフォームの相談サポートについて

Q

施工会社の紹介はどんな仕組み?偏りはありませんか?

A

地域密着のネットワークから、ご要望・予算・生活スタイルに合う複数社をご紹介。

15

リフォームの相談サポートについて

Q

補助金・助成金はサポートしてもらえますか?

A

はい。対象条件の確認、必要書類の整理、申請スケジュール設計まで制度活用を一気通貫でサポートします。

16

リフォームの相談サポートについて

Q

どこまで相談できますか?小さな修繕でもOK?

A

小規模の修繕から大規模リフォームまで対応します。

17

リフォームの相談サポートについて

Q

どの相談方法を選べばいい?オンラインでも十分ですか?

A

「ざっくり費用感を知りたい」「まずは方向性だけ」ならオンラインや電話が手軽です。

18

リフォームの相談サポートについて

Q

相談は本当に無料ですか?営業されませんか?

A

はい、来店・電話・オンラインのいずれも完全無料です。

19

注文住宅・新築の購入サポートについて

Q

毎月何組でも相談できますか?

A

丁寧に伴走型でサポートするため、毎月1〜2組に限定しています。

20

注文住宅・新築の購入サポートについて

Q

相談できるのはどのような内容ですか?

A

会社選び、土地探し、資金計画、補助金の活用、完成後の生活費の見通しなど、家づくりに関わる全般をサポートします。

21

注文住宅・新築の購入サポートについて

Q

実際に相談してからどんな流れになりますか?

A

①無料相談予約 → ②ヒアリング・条件整理 → ③建築会社・土地のご紹介 → ④比較・検討・伴走サポートという流れです。

22

注文住宅・新築の購入サポートについて

Q

トリプル保証とはどんな内容ですか?

A

「完成あんしん保証」「設備あんしん保証」「アフターあんしん保証」の3つです。

23

注文住宅・新築の購入サポートについて

Q

土地探しもお願いできますか?

A

はい。累計1000件以上の相談実績を活かし、希望条件やエリア特性を整理したうえで、信頼できる土地情報をご紹介します。

24

注文住宅・新築の購入サポートについて

Q

注文住宅の会社選びはどうやって決めるのですか?

A

特定の住宅会社に偏らず、地域密着のネットワークと第三者の立場から比較・検討をサポートします。

25

注文住宅・新築の購入サポートについて

Q

資金計画はどのようにサポートしてもらえますか?

A

FP資格を持つアドバイザーが、住宅ローンや教育費、将来の生活費などを考慮した資金計画を一緒に検討します。

26

注文住宅・新築の購入サポートについて

Q

どんな方法で相談できますか?

A

ライフスタイルに合わせて「来店」「電話」「オンライン」から自由にお選びいただけます。

27

注文住宅・新築の購入サポートについて

Q

初めての相談は本当に無料ですか?

A

はい、来店・電話・オンラインのいずれでも完全無料でご相談いただけます。

37

サービスについて

Q

今すぐ買うつもりはないのですが、相談してもいいですか?

A

もちろん大歓迎です! 情報収集段階の方も多くご相談にいらっしゃいます。無理な営業は一切ありませんので、気軽にご相談ください。

38

サービスについて

Q

新築と中古住宅、どちらが自分に合っているか知りたいのですが…。

A

そのようなご相談もよくあります。 ライフスタイルやご予算、エリアの特性などをふまえて、新築・中古それぞれのメリット・デメリットを中立の立場でご説明いたします。

39

サービスについて

Q

賃貸と購入で迷っています。こういう話も相談できますか?

A

はい、可能です。 将来設計やライフプランに基づいて、賃貸と購入それぞれの選択肢について丁寧にご説明します。無理に購入をすすめることはありませんのでご安心ください。

40

サービスについて

Q

住宅ローンについての基礎的なことも教えてもらえますか?

A

もちろんです。 金利のしくみや借入可能額の目安、ローンの選び方など、初歩的なことから丁寧にご説明いたします。

41

サービスについて

Q

まだエリアも決まっていないのですが、そんな段階でも相談できますか?

A

 はい、問題ありません。 「どこに住むか」から一緒に考えていくご相談も増えています。候補地の特徴や相場も含めてアドバイス可能です。

42

サービスについて

Q

相談に行ったら、物件を紹介されたりしませんか?

A

ご希望がない限り、物件の紹介はしません。 まずはお悩みや不安を解消することが目的ですので、必要に応じて中立的にアドバイスいたします。

43

サービスについて

Q

夫婦で話がまとまっていないのですが、相談に行っても大丈夫ですか?

A

はい、大丈夫です。 「何から考えるべきか分からない」「価値観が少し違う」という方も多く、整理のお手伝いからサポートいたします。

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